FRB PARTS OTOMOTİV SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. olarak, web sitemiz www.frbparts.com üzerinden bize ulaşan tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bazı kişisel verileriniz sizin açık rızanız veya mevzuatta öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde toplanabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- IP adresi
- İletişim formu içerikleri
- Sipariş bilgileri (varsa)
Bu veriler, sadece gerekli olan kadarıyla, hizmet kalitesini artırmak, sizinle iletişime geçmek ve taleplerinizi karşılamak amacıyla toplanmaktadır.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sizinle iletişim kurmak
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Sipariş ve teklif süreçlerini yürütmek
- Taleplerinize geri dönüş sağlamak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımın önüne geçmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle izin ve yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi
- Mahkeme kararları
- Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız üçüncü taraf yazılım ve hizmet sağlayıcıları (yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla)
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri kabul edip etmeme tercihi size aittir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde, veriler yasal prosedürlere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK’nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu kapsamda, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talep için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz:
FRB PARTS OTOMOTİV SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
E-posta: info@frbparts.com
Web: www.frbparts.com
